Qué es un CRM
Aprende qué es y qué beneficios le proporciona a tu empresa un CRM Un CRM o “Customer Relationship Management” por sus siglas en inglés, es un sistema que almacena información sobre clientes actuales y potenciales, desde sus actividades, puntos de contacto con la empresa, que incluyen visitas a sitios web, llamadas telefónicas, correos electrónicos y …